利用規約
カシータラグーナ利用規約
貸別荘・ゲストハウス 利用規約(ハウスルール)
ご宿泊の皆様に安全で快適にお過ごしいただくため、下記のルールを必ずご確認・ご承諾のうえご予約ください。本規約に違反があった場合、違約金のご請求またはご退去をお願いする場合がございます。
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【1. ペットについて】
・ペットを同伴してのご利用は禁止しております。
【2. BBQ・火気利用について】
・BBQ は所定の器具をご使用ください。
・手持ち花火に限り、持ち込み・ご利用いただけます。
・打ち上げ花火・音の出る花火・ロケット花火などはご遠慮ください。
・ご利用の際は、建物・車・植栽から離れた安全な場所でお願いいたします。
・使用後は、火の完全消化とゴミの後片付けを必ず行ってください。
・火の不始末による事故・損害が発生した場合は、責任は負いかねますのでご注意ください。また、火災時は損害の全額賠償となります。
・BBQハウス利用時間:~21 時まで。
・野生動物が出るため、生ごみ等は蓋付きのゴミ箱に捨ててください。
【3. 人数・訪問者管理】
・定員超過での宿泊や、予約者以外の宿泊は禁止です(添い寝の乳児は除外可)。
・ご予約者以外の敷地(庭・駐車場含む)への立入は禁止です。 来訪希望は事前相談必須、別料金がかかる場合があります。
・** 人数違反発覚時は即時退去+違約金請求(宿泊費全額)** となります。
【4. 騒音・迷惑行為の禁止】
・近隣への迷惑となる騒音はお控えください。(特に21 時~翌 7 時)
・日中も大音量やパーティーは禁止です。苦情発生時は即時室内待機をお願いする場合があります。
・警察対応が必要な場合、法的責任は宿泊者が負います。
【5. 室内ルール】
・全面禁煙です(電子タバコ含む)。
・家具・備品の破損・汚損は修繕費を全額請求させて頂く場合がございます。
営業停止が出た場合はその期間の損失分も請求させて頂きます。
→喫煙痕・臭気発生時:清掃費 5 万円+備品買替費用
・寝室(ロフト含む)での飲食は禁止です(無垢材使用のため)。違反時は修繕費請求させて頂きます。
・室内は土足厳禁です。砂・泥は屋外で洗い落としてください。
・食器・器具は洗って食洗機の中、あるいは所定の場所に置いておいてください。
・アメニティ類のお持ち帰りは出来ません。
【6. お風呂・洗面での注意】
・浴室や洗面所でのヘアカラー・ブリーチ・染料等の使用は禁止です。
【7. ロフト・ハシゴの安全管理】
・ロフトへの昇降にはハシゴを使用します。
・小さなお子様が使用する際は必ず保護者の方が付き添ってください。
・昇降時の事故・怪我については責任を負いかねます。
【8. チェックイン・アウト】
・チェックイン:15時〜 / チェックアウト:11時まで。
・チェックアウト時は全ての鍵を施錠し、キーボックスに鍵を入れてお戻しください。
・チェックアウト後の延長滞在は 30 分ごとに 5,500 円(税込)。
なお、次の宿泊予約がある場合には、チェックアウト延長は出来かねます。
・無断延長は3万円の違約金を請求します。
・アメニティ交換(連泊時):6,000 円、清掃付き 14,000 円(事前予約制)。
・長期滞在(1 週間以上)の場合、週 1 回の清掃(14,000 円)が発生します。
【9. 保証・損害・事故】
・リビングの床はタイルとなっているため特に小さいお子様はご注意ください。
万が一、転倒し怪我をした場合でも責任を負かねます。
・天災・不注意・規約違反による事故・損害には一切責任を負いません。
・宿泊者の持ち物(車両含む)の盗難・破損についても責任を負いません。
・忘れ物の返送は着払いとなります。
【10. サウナご利用者へ】
・サウナは事前予約制です(当日予約可・要相談)。
・飲酒された方のサウナ利用は禁止いたします。
安全確保のため、飲酒後のご利用は固くお断りいたします。
・サウナの利用は**~23:00まで**です。23:00になると電源が自動でオフになりますので ご了承ください。
・21時以降にご利用の場合は、近隣の方のご迷惑とならないよう静かにご利用ください。
・メンテナンス等により一時的に使用出来ない場合があることご了承下さい。 (事前にHP等でお知らせします。)
・水着の着用を必須とします(裸・下着での利用は禁止)。
・誤使用による破損時は全額弁償いただきます。
【11. 鍵の紛失】
・鍵を紛失された場合、交換費用として10万円をご請求いたします。
【12. その他注意事項】
・未成年者のみの宿泊は出来ません。
・営業目的利用・反社会的行為は禁止です。
・ゴミの分別にご協力ください。
→燃えるごみ、不燃ごみ(ガラス、金属類)、資源ごみ(ビン、カン、ペットボトル)
・敷地外観や内装の大幅な変更・装飾は禁止です。
・スーツケースのロフト持ち込み禁止(床傷防止)です。
・森に面しているため、虫・動物の侵入にご注意ください。窓の開けっ放しはご遠慮ください。
・夜中にキョンの鳴き声が聞こえることがあります。
・当施設前の道路は車の往来があります。特に小さなお子様をお連れのお客様は、事故防止のため道路への飛び出し等に十分ご注意ください。
万が一の事故につきましては、当施設では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
【13. 駐車場について】
・駐車は3台まで可能です。うち1台は軽自動車用となります。
・駐車場内での事故・盗難等の責任は負いかねます。
【14. キャンセルポリシー(天災時)】
・基本は予約サイトの規定に準拠。
・道路事情(高速・一般道)での通行困難時のみ無料キャンセル可。
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この規約を守っていただくことで、全てのお客様が快適にご利用いただけます。ご協力のほどよろしくお願いいたします。